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扩散!今起,丹东百万市民乘公交不用带钱啦 【附使用方法】

来源:机关党委丹东发布发布日期:2019/2/13

百万市民乘公交不用带钱啦

手机扫码即可坐车


今天,丹东公交“安东行”手机APP正式发布开始试运行。通过软件,市民可用手机扫码乘公交,查看到站时间、到站距离,查询公交线路和智能推荐公交出行方案等。

这标志着我市已经进入智慧公交时代。


据了解,这款软件是目前辽宁省首家由公交企业自主开发的智能出行服务软件,包含扫码乘车功能,乘客可在丹东公交所属的城市公交线路的572辆公交车上扫码乘车。另外,查看公交车到站时间、到站距离功能,可以方便乘客通过“安东行”查看公交线路车辆运行情况,车辆的到站时间和到站距离等,减少候车时间。

下载安东行手机APP,

即刻体验手机二维码扫码乘车


据悉,软件涵盖了我市全部公交线路基本信息,乘客可直观地查询所有公交线路的首末班车时间、票价信息和途经车站;可结合乘客手机定位功能,查询距离最近的公交车站和最适合的公交线路。当乘客在软件上输入目的地,软件还能查询到最优化的公交乘车方案,包括乘车站点名称、乘坐线路和换成站点、换乘线路等详细内容,为广大乘客以及来丹旅游的外地游客提供便捷的出行信息。不仅如此,“安东行”还具备手机软件余额查询、乘车记录查询、充值记录查询功能,实时路况查询功能。



1、什么是安东行?它能做什么?


“安东行”是由丹东公交总公司推出的官方手机扫码支付APP,是实现便捷出行的智能助手!它集电子公交卡、移动支付充值、公交出行查询等功能于一身,支持微信、支付宝等充值方式,从此出门再也不用携带公交卡和零钱,一部手机就能走遍丹东!请先扫描下方二维码后下载!


2、如何使用安东行APP?


首次使用时,用户需要使用手机号码注册并登录,并根据提示完成钱包充值。

上车时,提前打开丹东公交安东行手机APP,并生成乘车码,将乘车码页面对准刷卡机的二维码扫码区域,当听到刷卡机报语音“请上车”时,说明您已支付成功,可以乘车啦!

3、支持丹东市内哪些公交线路?


安东行APP覆盖市区丹东公交所有公交线路和公交车,共35条线路(共572辆车) ,即:

101.102.103.104.105.106.107.110.111.120.121.122.123.124.126.127.128.129.204.205.206.211.213.214.215.218.219.221.302.303.K218.K305.K306.K307.401.402等。

 

温馨提示

安东行丹东公交唯一指定手机扫码支付APP,只有手机上安装了安东行,才能在丹东公交上享受移动支付的便利哟。

手机上未安装安东行,是无法在丹东公交上使用移动支付的哟~


重点来了!

如果您已经关注了本公众平台,

手把手教您 如何在手机上安装安东行:


1、进入“丹东市交通局信息平台”公众号,点击右下角“丹东公交”菜单栏;


2、在弹出的菜单中选择“安卓端APP下载”“苹果端APP下载”



3、长按识别或扫描弹出的二维码,进入下载安装界面;



4、根据提示下载apk文件,点击安装,完成!


5、如果您还未关注本公众平台,点击文章顶部蓝字“丹东市交通局信息平台”,加关注后,点击弹出的【安东行公交APP下载地址】链接即可。


注意!安东行之前测试软件充值的用户将近期统一返还!

丹东公交安东行手机APP已正式上线试运行,之前从网上下载测试软件进行充值的用户,我们近期将统一陆续返还,给您造成的不便深表歉意,敬请谅解。咨询客服电话:3182345

安东行使用问题解答

1.支付宝无法提现?

由于支付宝正在升级相关业务,导致安东行APP暂时无法开通支付宝提现功能。乘客可以使用微信再对APP钱包做一次充值,然后就可以申请提现操作,申请提现后,需要等待审核,审核期为2工作日,审核通过后,您的钱包余额和备付金将退回至您的微信零钱内。

2.钱包提现后没反应?

只要您最后一次钱包充值是使用微信充值,就可以申请提现,提现审核期为2工作日,2工作日后钱包余额和备付金将返回到您最后一次充值的微信零钱里。

3.点击提现后显示正在审核中,想重新使用,再往里钱包里充值无法充值?

点击提现后,必须要等待审核通过成功退款后,才可以再次重新充值使用。

4.无法生成二维码?

生成二维码需要满足下列条件,缺一不可:

(1)已缴纳3元备付金;

(2)充值钱包,使余额大于0元;

(3)打开手机移动4G网络;

(4)打开手机GPS定位功能。

5.扫码时刷卡机提示“请刷新”?

每个乘车码的有效时间为120秒,乘车码过期时扫码,刷卡机就会提示“请刷新”,您只要重新点击二维码,就可以刷新二维码。使用时请保证移动数据和GPS功能信号稳定。

6.一会有二维码,一会就没有了

二维码生成需要手机有稳定的移网络信号和GPS信号,如果网络通迅信号不好,将会影响到实际的使用。

7.有17年以前下载的测试版本里面有钱,下载安装新版本后原来的余额看不到了?

丹东公交安东行手机APP正式版本已正式上线试运行,乘客可拨打公交服务热线3182345提供之前在测试版APP里注册时使用的电话号码和姓名,公交公司会尽快将余额退还到您,给您造成的不便深表歉意,敬请谅解。

8.怎样确定下载的app是正式运行版本?

正式版本的安东行app,安装后,在手机里应该是白底红标的丹东公交图标。建议您扫描公交车上的二维码下载APP,或者在360、应用宝手机应用市场中下载。

9.使用丹东公交手机APP乘车的资费标准?

丹东公交手机APP扫码乘车执行的是统一的公交普通票价资费标准,扫码乘车与投币票价相同。

10.为什么全国都能用支付宝,丹东例外了?

丹东公交IC卡系统是依据交通部交通联合系统标准建设。是为了以后实现二维码全国互联互通,方便与交通部标准对接。丹东公交手机APP平台可以兼容微信、支付宝、银联等各种支付方式,我们欢迎各大支付平台与丹东公交洽谈合作,通过合作可以陆续开通各种支付方式,以方便市民乘车出行。

11.一个手机能为多个人刷票乘车吗?

安东行二维码扫码乘车是脱机消费,因网络原因,扣款消费数据回传APP有延迟,为了防止用户钱包透支,目前安东行同一个二维码,只限本人乘车使用,不能带人多次扫码乘车。

12.安东行是否支持对学生以及老人的优惠呢?

由于学生卡、优惠卡、长寿卡享受优惠或免费乘坐公交车待遇,乘车时只限本人使用,在卡面上显示有持卡人本人照片及姓名信息,在乘车时驾驶员要对持卡人信息进行核对检票。所以,目前安东行还不能代替学生卡、优惠卡、长寿卡享受优惠或免费待遇乘车,此项功能将逐步开放发布。

13.线路数据不准确或应增加其他扩展功能

目前丹东公交手机APP正在试运行中,公交公司会认真听取乘客的使用感受和建议,不断完善程序、校对数据、扩展功能。

14.手机NFC功能能不能使用?

按照乘客建议,为满足乘客乘车需求,目前手机NFC刷卡功能已经可以在丹东乘坐公交车使用。但是,国家交通运输部交通通信信息中心对手机使用NFC功能刷卡已有明确回复:手机的NFC卡功能未经过国家交通运输部的检测,不符合交通运输部对于一卡通应用的标准,不建议使用。同时,由于此项功能开卡发售方不是丹东公交,所以在使用过程中出现的问题请乘客联系您所使用的开卡发售单位。丹东公交建议乘客使用丹东公交手机APP乘坐公交车。

15.安东行是否支持分段计价的郊区线路?

使用安东行乘坐分段计价的郊区线路将按照所乘线路的全程票款扣费。如果您在半途车站乘车请您使用现金支付。

16.丹东公交手机APP能否提供电子发票?

由于相关税务目录系统暂未开通电子发票功能,乘客可到公交乘客服务中心窗口,凭丹东公交APP充值记录领取纸质发票。

17.移动某些134号段为什么不能注册使用

包括丹东公交手机APP在内的很多手机软件都无法使用移动134号段的手机号码进行注册使用,这与手机软件并无直接关系,公交公司已将此问题向移动公司进行了反馈。

18.苹果系统手机下载的丹东公交APP版本与安卓系统及各大手机软件市场下载的版本不一样。

苹果系统手机软件的发布和更新审核在美国,由于美国目前正处在节日休假期,所以苹果软件版本更新将滞后,公交公司将积极联系苹果系统手机软件审核单位,尽快更新软件版本。目前苹果系统的丹东公交APP虽然不是最新版本,但是扫码乘车功能可以正常使用。



记者/卢瑶 责任编辑/郑定成  主编/李志成  


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