各道路运输企业及个体经营业主：
为了深入贯彻落实国务院、省政府关于深化“放管服”改革和推进“互联网+政务服务”决策部署，根据交通运输部和省交通运输厅关于落实道路运输证件电子证照的相关规定和要求，丹东市交通运输局正式开展电子证照推广应用工作，为了确保此项工作顺利实施，真正将国家好的政策落实落地、惠及民众，现将我市电子证照推广应用工作通知如下：
一、可生成电子证照的证件名称
1、道路运输许可证；
2、道路危险货物运输许可证；
3、放射性物品道路运输许可证；
4、网络预约出租汽车经营许可证；
5、道路运输证；
6、网络预约出租汽车运输证；
7、道路运输从业人员从业资格证；
8、巡游出租汽车驾驶员证；
9、网络预约出租汽车驾驶员证。
二、电子证照申领流程
三、常见问题
问题1：APP注册时手机收不到验证码。
（1）检查手机是否有设置短信拦截。
（2）检查运营商是否设置黑名单。
（3）查看是否给APP开启了网络连接，如果没有为APP开启网络，则不能获取验证码。
（4）可通过运证通APP-我的-客服中心进行反馈，更多资讯可关注“道路运输电子证照”微信公众号。
问题2：上传身份证后，实名认证无法通过。
（1）检查上传身份证识别的姓名、身份证号是否与本人信息一致。
一致——（2），不一致——（3）
（2）可通过运证通APP-我的-客服中心进行反馈，更多资讯可关注“道路运输电子证照”微信公众号。
（3）更换他人手机安装APP登录后进OCR识别操作。
更换手机后通过——（完成），更换手机仍无法通过（4）
（4）可通过运证通APP-我的-客服中心进行反馈，更多资讯可关注“道路运输电子证照”微信公众号。
问题3：领取电子证照时，提示：没有证照数据。该怎么办？
对于从业资格证、道路运输证提示没有证照的情况，请确认您是否在运证通APP或发证单位办理过照片的录入，您可以在运证通APP实名认证后点击你要领取的证照类别按要求录入照片信息或者前往您证照的发证单位去办理电子版照片的采集和补录，照片录入系统后，再尝试进行电子证照的申领。一定要记住先去补充完善电子照片，再进行电子证照的申领
问题4：经营许可证申领注意事项有哪些？
道路运输经营许可证申领，需要验证以下三个要素：
（1）业户名称。业户名称需要和运政系统录入的业户名称一致。（不一定是营业执照上的名称）；
（2）统一社会信用代码。统一社会信用代码需要和运政系统录入的一致（要注意核对统一社会信用代码）；
（3）实名认证的人员身份。必须由运政系统内对应的企业负责人【法定代表人】进行申领，如需要变更企业负责人信息，请联系道路运输发证机构变更。
问题5：领取车辆道路运输证上传照片时系统提示“车牌号重复，请到窗口办理”原因是运证系统中存在重复车牌号的运输证，需要去发证机关通过线下窗口办理照片补传业务，照片上传完成后，再到APP上申领道路运输证。
问题6：企业经营许可证电子证照领取后，法人代表是否可以授权其他人代为管理？
法人代表可以通过设置“证照管理员”，实现代为管理，具体操作如下：
1）法人代表打开app，在我的-我的证照功能中，找到并点击对应经营许可证。
2）点击右上角，选择“证照管理员”可进行添加。
3）输入证照管理员的信息，并进行添加。
4）若之前已设置过管理员，可点击右上角新增，或移除之前设置管理员权限。
5）管理员下载app并注册，使用设置管理员的信息进行实名认证，即可看到授权。
问题7：挂靠运输企业的车主如何申领道路运输证？
由于车主不是经营许可证的拥有者，所以需要企业法人先领到经营许可证，再将许可证授权给车主，车主拿到许可证授权后，选择许可证领取车辆道路运输证。不建议企业领到道路运输证后授权给车主，原因如下：
2）授权后的证照不能进行二次授权，车主如果有雇佣驾驶员，无法再给驾驶员授权亮证。
业务咨询电话：6160318
丹东市交通运输局
2022年8月30日